A experiência de compra mudou significativamente nos últimos anos. Atualmente, os consumidores valorizam não só a qualidade do produto ou serviço, mas também a flexibilidade na altura de pagar.
É precisamente neste contexto que soluções como o Parcela Já com UNICRE ganham protagonismo, uma vez que permitem dividir compras em prestações mensais de forma simples e sem juros.
Para os clientes, esta opção representa maior liberdade na gestão do orçamento. Para os comerciantes, pode traduzir-se em mais vendas e num aumento do valor médio de cada compra.
Neste guia prático, explicamos como funcionam os pagamentos parcelados no comércio físico e como utilizá-los de forma inteligente.
Porque é que cada vez mais consumidores procuram flexibilidade no checkout?
Os hábitos de consumo estão cada vez mais orientados para a conveniência e o controlo financeiro. Em vez de pagarem valores avultados de uma só vez, muitos consumidores preferem distribuir o custo ao longo de vários meses.
É neste contexto que cresce o interesse por soluções de pagamento flexíveis, frequentemente associadas ao conceito de “compre agora, pague depois”.
Segundo análises recentes divulgadas pela revista Executive Digest, cerca de 7 em cada 10 portugueses já recorreram a soluções de pagamento deste tipo, sobretudo em compras de maior valor, como eletrodomésticos.
No comércio físico, esta flexibilidade no checkout tem várias implicações positivas:
- Permite que os clientes planeiem melhor as despesas;
- Reduz a necessidade de adiar compras importantes;
- Melhora a experiência global de pagamento.
Para os negócios, a oferta desta opção cumpre com as expectativas dos consumidores modernos e proporciona uma experiência de compra mais completa.
Como é que funcionam os pagamentos em prestações e quando é que faz sentido utilizá-los?
Os pagamentos parcelados permitem dividir o valor total de uma compra em várias prestações mensais.
No caso da solução Parcela Já com UNICRE, o cliente pode pagar a compra em duas a seis prestações mensais, sem juros, mantendo uma experiência de pagamento simples e rápida.
Em termos práticos, o processo ocorre no momento do pagamento em loja. Após escolher o número de prestações, a operação é validada digitalmente e a primeira prestação é cobrada imediatamente.
Este tipo de solução pode fazer sentido em várias ocasiões:
1. Compras de valor mais elevado
Os produtos ou serviços mais dispendiosos tornam-se mais acessíveis quando o pagamento é distribuído ao longo do tempo.
2. Despesas inesperadas
Reparações automóveis, serviços de saúde ou compras necessárias podem ser pagos de forma mais confortável quando existe a possibilidade de parcelamento.
3. Planeamento financeiro
Dividir uma compra permite manter liquidez a curto prazo e organizar melhor o orçamento mensal.
Ao oferecer esta possibilidade, o comércio físico cria condições para que o cliente finalize a compra com mais confiança.
Passo a passo para ativar soluções de pagamento faseado no seu cartão
No caso da solução Parcela Já com UNICRE, disponível para comerciantes com terminais REDUNIQ, o processo de pagamento parcelado foi concebido para ser simples e rápido. Tudo acontece no próprio momento da compra, diretamente no terminal de pagamento.
De forma geral, a operação segue os seguintes passos:
- Inserção do valor da compra no terminal de pagamento: o comerciante introduz o montante da transação no terminal REDUNIQ;
- Escolha do número de prestações: o cliente seleciona em quantos meses pretende dividir o pagamento, normalmente entre duas e seis prestações;
- Validação da identidade: durante o processo, o cliente confirma a identidade através do Cartão de Cidadão;
- Introdução do cartão de pagamento: a operação é realizada com cartões de débito ou crédito nacionais Visa ou Mastercard;
- Confirmação da operação: o cliente recebe um código por SMS, que utiliza para autorizar a compra e concluir a transação.
Depois de validada a operação, o pagamento é automaticamente repartido pelas prestações escolhidas, que serão liquidadas nas datas definidas. Todo o processo é digital e integrado no momento do pagamento, permitindo efetuar a compra de forma rápida e sem burocracia.
Vantagens para os clientes e comerciantes ao optarem por pagamentos parcelados
A adoção de pagamentos parcelados oferece benefícios evidentes para ambas as partes envolvidas na transação.
Benefícios para os clientes
- Maior flexibilidade na gestão do orçamento mensal;
- Possibilidade de adquirirem produtos ou serviços sem necessidade de pagarem o valor total de imediato;
- Experiência de pagamento simples e transparente.
Benefícios para os comerciantes
Os pagamentos parcelados podem ter um impacto significativo no desempenho comercial. De entre as principais vantagens, destacam-se as seguintes:
- Aumento do valor médio de compra, já que os clientes sentem maior liberdade para escolherem produtos ou serviços de maior valor;
- Maior taxa de conversão, reduzindo desistências no momento do pagamento;
- Recebimento do valor total da venda no momento da compra, mesmo que o cliente pague em prestações.
Além disso, neste modelo, o risco de cobrança das prestações é assumido pela entidade financeira, o que permite ao comerciante manter a previsibilidade das receitas.
Dicas para gerir as compras e manter o controlo sobre o orçamento mensal
Embora os pagamentos parcelados ofereçam maior flexibilidade, é importante utilizá-los de forma responsável para garantir uma boa gestão financeira.
Eis algumas práticas simples que podem ajudar:
1. Avaliar a necessidade da compra
Antes de optar por pagar em prestações, é útil refletir se a compra é realmente necessária ou se pode ser adiada.
2. Definir um limite mensal
Manter um valor máximo de despesas mensais ajuda a evitar a acumulação excessiva de prestações.
3. Acompanhar os pagamentos ativos
Registar as compras parceladas permite ter uma visão clara do impacto que terão no orçamento ao longo dos meses.
4. Priorizar compras essenciais
Utilizar soluções de parcelamento, sobretudo para despesas importantes, pode ajudar a equilibrar a conveniência e a responsabilidade financeira.
Quando utilizadas de forma consciente, as compras parceladas tornam-se uma ferramenta útil para organizar as despesas e facilitar a tomada de decisões de consumo.
Uma nova forma de pagar no comércio físico
A forma como pagamos evolui continuamente, acompanhando as expectativas dos consumidores que procuram conveniência, transparência e flexibilidade.
Soluções como o Parcela Já com UNICRE mostram como o pagamento parcelado pode melhorar a experiência de compra no comércio físico, ao mesmo tempo que permite aos negócios aumentarem as vendas e fidelizarem clientes.
Ao oferecerem mais opções no checkout, os comerciantes não estão apenas a facilitar o pagamento, mas também a criar uma experiência de compra mais adaptada às necessidades do consumidor moderno.
