A Unbabel, startup portuguesa que alia a Inteligência Artificial de última geração com pós-edição humana à tradução automática, acaba de ser eleita como uma das empresas mais inovadoras do mundo em 2020. Na prestigiada lista anual elaborada pela revista tecnológica norte-americana Fast Company – World’s Most Innovative Companies for 2020 – a startup portuguesa ocupa o terceiro lugar na categoria ‘Enterprise’.
Empresas mais inovadoras do mundo são distinguidas com base no seu impacto industrial e cultural
O ranking premeia as empresas que causam o impacto mais profundo tanto na indústria como na cultura, demonstrando uma variedade de formas de prosperar num mundo em constante mudança. A lista das empresas mundiais mais inovadoras para 2020 é composta por 434 empresas de 39 países.
“O ano passado foi completamente transformador para o negócio, com grandes avanços na tradução automática, adoção de produto e adopção por grandes clientes”, afirma Vasco Pedro, CEO da Unbabel. “Estar entre os premiados de 2020 representa um forte reconhecimento dessas conquistas e a validação da nossa visão abrangente: disponibilizar o apoio centrado no cliente para todos os clientes em qualquer idioma”.
Este reconhecimento surge depois de a Unbabel ter sido, no final do ano passado, eleita como a maior scaleup portuguesa em 2019 no ranking da aceleradora de startups BGI no relatório sobre o ecossistema português de empreendedorismo, e de, anteriormente, ter ganho o prémio de ‘Melhor Inovação em Atendimento ao Cliente’ entregue pela European Contact Centre and Customer Service Award (ECCCSA), numa parceria com a Concentrix.
Recorde-se que a Unbabel fechou, em setembro passado, com sucesso uma ronda de financiamento Série C no montante de 60 milhões de dólares, liderada pela Point72 Ventures, juntamente com a e.ventures, Greycroft e com a Indico Capital Partners, elevando para 91 milhões de dólares o investimento total captado. A Unbabel tem reafirmado o seu compromisso com o atendimento ao cliente enquanto explora novas aplicações para a sua plataforma que alia a Inteligência Artificial com a tradução humana, através da sua Labs Division e do escritório de pesquisa de Inteligência Artificial recentemente inaugurado em Pittsburgh.
Os editores e escritores da revista Fast Company procuraram pelas empresas mais inovadoras do mundo entre inúmeras indústrias e analisaram as nomeações recebidas através do seu processo de inscrição.
A lista das Empresas mais invodoras do mundo em 2020 é uma imagem de marca da Fast Company e um dos acontecimentos editoriais mais esperados do ano, uma vez que disponibiliza a visão real atual e o caminho para o futuro da inovação nos sectores mais dinâmicos da economia.
“Num momento de crescente volatilidade global, a lista deste ano demonstra a resiliência e o otimismo das empresas em todos o mundo. Estas empresas estão a utilizar a criatividade para resolver os desafios não só das suas indústrias e mais além”, afirma Amy Farley, editora da Fast Company.
A lista completa da Fast Company pode ser consultada aqui.
Sobre a Unbabel
A Unbabel permite às empresas comunicar com os seus clientes nas suas línguas nativas, com uma tradução escalável em qualquer canal digital. Desenvolvida por Inteligência Artificial aliada a uma rede global de tradutores, a Unbabel combina a velocidade e a escala da tradução automática com a autenticidade que apenas poderá surgir por parte de um falante nativo.
A Unbabel já captou 91 milhões de dólares em financiamento e conta com mais de 260 colaboradores distribuídos pela sua sede em Lisboa e nos escritórios em São Francisco, Nova Iorque e Pittsburgh. Grandes marcas como Facebook, Microsoft, Booking.com e a easyJet usam a Unbabel para aumentar o nível de satisfação do cliente e tornar as suas operações de apoio ao cliente mais eficientes.
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